转自@工业互联网研习社 作者/刘成军

2017年以来，我国持续实施工业互联网创新发展工程，工业互联网已成为数字经济和实体经济深度融合的关键底座。据工信部数据，2023年，工业互联网核心产业规模达1.35万亿元，已全面融入49个国民经济大类，覆盖所有41个工业大类，在网络、标识、平台、数据及安全方面都有重大突破，5G+工业互联网为千行百业赋能赋值赋智，数实融合走深向实。

在这场科技革命和产业变革进程中，崛起一批像朗坤智慧这样的“跨行业跨领域”工业互联网平台核心企业，秉承“让工业更智慧”的先进理念，支撑大国重器、服务绿色低碳，保障安全生产，助力运行优化，加速创新驱动，加快推进新型工业化。

虽然工业互联网进入规模发展期，但参与市场玩家的获得感并不尽相同。在@工业互联网研习社看来，要想玩转工业互联网，有三个关键成功要素，相互依托，共同循环形成“金三角模型”。如下图

▲  “金三角模型”

工业互联网具有强工业属性，在整体推进过程中，一是以工业场景为先，懂行业懂场景懂工艺懂流程，这是业务逻辑；二是以工业互联网平台为核心载体，沉淀工业行业知识和专家经验，将工业领域中的各生产要素进行模块化和组件化，打造成高复用的工业软件，这是建设平台的技术逻辑；三是工业企业用好平台，落地创造价值，注重客户成功，这是遵循商业逻辑。“金三角模型”构建了业务逻辑、技术逻辑与商业逻辑的完整统一，最终实现业务价值、技术价值与客户价值的正循环。

场景为先：找准工业互联网的切入点

当前，作为技术服务方的工业互联网平台，普遍被诟病的地方在于不懂工业、不懂场景，缺乏工业基因，擅长“班门弄斧秀技术”。平台商只有了解工业生产过程、工艺原理和工业机理，从关键生产流程入手，与工业生产过程融合得足够深，才能开发出符合工业场景需求的智能化应用，所以懂工业、懂场景、懂工艺显得尤为重要。

在开展业务前，首先面临着选择行业与场景作为切入点。好的需求场景切入点具有四个方面的特征：行业共性的高价值场景，强需求场景，价值可量化的场景，以及兼具企业价值和社会价值的场景。

朗坤智慧高度重视垂直行业和工业场景的选择，深耕关乎国计民生命脉的重资产流程型行业等，聚焦工业生产过程优化、安全生产和能耗优化等核心场景作为主赛道，开展深度赋能。

在工业生产优化方面，朗坤智慧推出智能监盘系统、燃烧优化、设备诊断和运行优化APP，打通海量数据“任督二脉”，致力于解决重资产流程型行业在生产和运营过程中的核心问题，让设备更安全可靠、让生产工序更高效、让生产过程更绿色。在安全生产方面，朗坤智慧搭建“工业互联网+安全生产”管控平台，围绕事前预防+事中控制+事后防控的全链条、全周期的安全闭环模式，最终实现“让领导省心、让安监静心、让员工安心”的目标。在能耗优化方面，朗坤智慧创新采用“机理模型+数据驱动”高精度建模与寻优技术，能够根据实时工况变化自动寻找最优能耗解决方案，实现“主动”预测与全局优化，极致节能。

平台为要：打造懂工业懂管理的核心载体

工业互联网风潮刚起时，很多人会把互联网（平台）的认知直接横向迁移到工业互联网（平台），其实存在很大的误区。工业互联网平台是工业知识与数字技术融合的平台，实现OT与IT融合；也是对生产工艺过程、设备及生产管理进行数字化映射和模型化表达，实现可靠性和经济性的有效平衡；亦是数字技术和管理层面的融合，需要管理层、IT部门、业务部门等各方联动，使管理流程更加简洁、更加易懂，提高管理效率，降低管理成本。所以，人们开始理性回归，更强调工业互联网从业者要懂工业、懂工艺、懂管理。

据IDC等第三方调研，从用户侧而言，工业互联网平台产品集成能力、行业Knowhow知识沉淀等都是客户选择平台供应商的重要标准。

经过20余年的发展，朗坤智慧积累了覆盖不同行业、不同工艺、不同设备的工业知识，同时汇集了行业知识、企业标准和专家经验，并封装为更符合工业应用场景且可复用的数字孪生组件、可视化组件、工业数据分析组件，形成了工业互联网平台的灵魂，最终积累了2000多个工业模型。同时，朗坤智慧积极推动AI大模型在重资产流程工业的应用示范，构建具有行业特色的“瑶光”工业互联网垂类大模型，聚焦工业智能助手、设备消缺辅助、运营决策辅助等核心场景，开启数智新范式。

▲  朗坤苏畅工业互联网总体架构图

客户为重：让价值落地的关键所在

上述所讲对工业场景的理解，以及沉淀行业知识打造工业互联网平台，最终的目的都指向了价值落地和客户成功，如果在最后一个关键环节“掉链子”，就无法在商业上实现价值闭环，平台企业就无法实现可持续健康发展。这也是很多被资本驱（催）动（熟）的工业互联网平台企业，无法从为工业企业创造价值的循环中获得盈利的核心原因之一。

当前企业普遍存在“侧重建设，轻视运营”的状况，没有把工业互联网平台作为核心载体去沉淀企业知识，缺少后续持续优化迭代，挖掘数据价值方面乏善可陈。我们强烈建议平台商应该做到“扶上马，送一程”，在运营人才培养、管理机制建设和持续改善方面多为企业着想，提升平台的利用率、用好率，最终融入并升级企业的业务管理系统。

以深度聚焦重资产流程工业的朗坤智慧为例，自1999年成立至今，服务包括国家电投、国家能源集团、宝武集团、中海油集团、中核集团、大唐集团、陕煤集团、中国建材集团、海螺集团、中石化集团、山东能源集团等重资产流程行业1000多家集团客户。并与大部分客户保持着超越10年的持续密切合作，共同打造了电力、煤矿、冶金、建材多个行业精品工程。2023年，朗坤智慧又相继中标国家电投“工业互联网+安全生产”平台建设项目（一期）、国电电力发展股份有限公司火电生产管理平台建设服务项目、华电煤业设备健康态势智能感知与智慧运维项目，为新老用户持续创造价值。

在实践中，如何解决重资产行业面向业务实现工业全流程的集中远控，大幅度提高工序间协同性、生产稳定性、安全可控性难题，不是一家企业能实现的。因此，打造一个开放、包容、共生长的平台生态，是满足大型企业复杂需求、实现工业互联网产业繁荣的必由之路。为此，朗坤智慧由点及面建立创新生态链，从三个方向发力：构筑信创生态圈方面，作为信息技术应用创新工作委员会的成员单位，朗坤智慧主动牵头与华为、浪潮、长城、达梦等20多家企业完成技术适配；设备运维生态方面，朗坤智慧打造面向设备产业链的跨行业设备远程智能运维平台（见下图），联合进行价值协同共创、共享、共赢，让每个参与方都能找到自己的价值定位；产学研合作方面，朗坤智慧与高等院校、技术专家、行业协会等开展知识输出、模型共建，最大化释放知识资产价值。

雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。面向未来工业，朗坤智慧将筑强“工业软件产品+工业互联网平台”双引擎，发挥国家队“双跨”平台的示范引领作用，深耕不辍，久久为功，抓紧“双碳战略”及数字化转型机遇，为新型工业化贡献独特力量。